先日ご案内しました「THE PLAYLIST 歌FES 2021〜Vol.1 HISTORY〜」公演の開催延期につきまして、振替日時・会場は調整中となります。
また、延期に伴い出演者の変更も予想されます。
残念ながら振替公演にご都合が合わないお客様も含めまして、ご希望の方全員チケット払い戻しにて対応をさせて頂きます。
最新情報、出演者、払い戻し情報等は公演オフィシャルサイトで随時ご案内いたします。
https://www.theplaylist-utafes.com/
<出演者変更について>
大変残念ではございますが、本日(8月13日)現在、スケジュールの都合によりacaneさんの出演見送りが決定しています。
その他の出演者に変更があった場合、公演オフィシャルサイトにてご案内いたします。
<チケットの払い戻しについて>
【払い戻し期間】8月16日(月)10:00〜8月31日(火)23:59迄 ※1部 22:00迄
ご購入先によって払い戻し方法が異なりますので、詳細をそれぞれご確認の上、お手続きをお願い致します。
※振替公演にお越しいただける方は、お手続きの必要はありません。
※チケットは払い戻しの際に回収させていただきます。あらかじめご了承ください。
※払い戻し期間を過ぎると払い戻しができませんので、必ず期間中に払い戻しのお手続きをお願いいたします。
※払い戻しの方法については、必ずご購入されたプレイガイドへお問い合わせください。ご購入先の違うプレイガイドではお受け致しかねます。
【ticket boardで購入された方はこちら】
ticket boardのマイページより払い戻し期間内にお申し込みください。
申請完了後、返金のお手続き方法につきましては、後日メールにてご案内いたします。
▼払戻の申請方法
ticket boardマイページ
https://ticket.tickebo.jp/ja/user/login/
[1]上記URLよりユーザーIDおよびパスワードを入力し、ログイン
※マイページにログインする際のユーザーIDとパスワードは以下となります
ユーザーID:「ticket boardに登録しているメールアドレス」
パスワード:「ticket boardに登録しているパスワード」
[2]申込・購入履歴をクリック
[3]以前の申込履歴をクリック
※現在の申込状況に対象公演が表示されない場合は「以前の申込履歴」をクリック
[4]払い戻しを希望される対象公演をクリック
[5]「払戻受付はコチラ」をクリック
[6]必要項目にチェックを入れて、内容確認後[送信]をクリック
[7]「送信完了」画面が表示されたら申請完了です
・お問合わせ
<チケットボードインフォメーションセンター>
電話 : 0570-006-506(12:00〜18:00 *休業 : 日・月・祝日)
※PHS、IP電話の方は、03-6630-0667(回線が混み合ってかかりにくい場合があります)
【キョードー東京にて購入された方はこちら】
お客様のお引取方法・お支払い方法をご確認の上、下記払い戻し方法をご確認ください。
https://tickets.kyodotokyo.com/kt/refund
・払い戻しに関してのお問合せ
キョードー東京チケットセンター 0570-550-799(平日11:00-18:00 土日祝10:00-18:00)
※キョードー東京の払い戻し終了日は8月31日(火)22:00迄となります。
【ローソンチケットにて購入された方はこちら】
払戻期間中に、ローソン・ミニストップ店頭Loppiで「払戻券」を発券し、払戻のお手続きをお願いいたします。
(1)まず、Loppiで「払戻券」を発券してください。
<発券方法> https://l-tike.com/guide/receipt.html
(2)その後、「払戻券」を再度Loppiへ読み込ませ、払戻のお手続きをお願いいたします。
<払戻方法> https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
お問合せ:ローソンチケット https://faq.l-tike.com/
【イープラスにて購入された方はこちら】
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。
下記URLより質問に答えながらご自身の状況を確認してください。
<公演中止 払戻方法確認チャート>
https://eplus.jp/refund2/
【チケットぴあで購入された方はこちら】
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。下記URLよりどの払戻方法になるのか確認をお願いいたします。
https://t.pia.jp/guide/refund.jsp
(「公演中止・延期・発売方法変更のおしらせ」チケットぴあ 払い戻しについて)
払い戻しに関するお問合せ:チケットぴあ https://t.pia.jp/help
【CNプレイガイドで購入された方はこちら】
払い戻し方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。払い戻し方法については、下記よりご確認の上お手続きください。
https://www.cnplayguide.com/refund/
※CNプレイガイドの払い戻し終了日時は8月31日(火)22:00迄となります
【楽天チケットで購入された方はこちら】
払い戻しの詳細を下記ページにてご確認ください。
https://ticket.rakuten.co.jp/change/
お問合せ https://ticket.faq.rakuten.net/
今後の政府、自治体からの発令内容、動向等に注視しつつ、ご来場の皆様の安全面を第一に考慮しながら延期開催に向けて調整してまいります。
公演を楽しみにして頂いていたお客様には直前のご案内となりましたこと、また、チケット払い戻し等でご迷惑をおかけしたことを改めて深くお詫び申し上げます。
何卒ご理解の程、宜しくお願い申し上げます。
早々の感染収束と、皆様の安全をお祈り申し上げます。